Политика возврата
Мы придерживаемся прозрачного и справедливого подхода, одновременно защищая цифровой образовательный контент.
Цифровой характер продукта
MEDETOLAB предоставляет доступ к цифровым образовательным материалам по тренировкам и питанию. Поскольку доступ к контенту может предоставляться сразу, возможность возврата после активации доступа может быть ограничена.
Права потребителя в ЕС
В случаях, предусмотренных законодательством Испании и Европейского союза, у вас могут быть законные права в отношении цифровых покупок. Применение этих прав зависит от типа продукта и статуса активации доступа.
Когда возврат возможен
- Дублирующиеся платежи или технические ошибки при оплате могут рассматриваться как основание для возврата.
- Для рассмотрения запроса необходимо предоставить детали покупки и подтверждающие скриншоты.
- Каждый запрос рассматривается индивидуально и добросовестно.
Случаи, когда возврат не производится
Запросы, основанные только на субъективных ожиданиях по личному результату, как правило, не подлежат возврату, поскольку прогресс зависит от регулярности, соблюдения рекомендаций и индивидуальных факторов.
Медицинское и безопасное применение
Материалы платформы носят образовательный характер и не являются медицинской рекомендацией. Перед значимыми изменениями в тренировках и питании рекомендуется консультация с квалифицированным специалистом.
Контакты по возвратам
По вопросам оплаты и возврата: supportmedetolab@gmail.com.
Вернуться на сайт MEDETOLAB